{"id":628,"date":"2018-04-04T17:11:08","date_gmt":"2018-04-04T17:11:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pianoheritage.com\/delivery-policy\/"},"modified":"2021-12-23T14:24:00","modified_gmt":"2021-12-23T18:24:00","slug":"politique-de-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pianoheritage.com\/fr\/politique-de-livraison\/","title":{"rendered":"Politique de livraison"},"content":{"rendered":"\n<h3>1. Renseignements g\u00e9n\u00e9raux<\/h3>\n<p>Les commandes sont assujetties \u00e0 la disponibilit\u00e9 des stocks. Si les stocks d&rsquo;un article sont \u00e9puis\u00e9s au moment o\u00f9 vous le commandez, nous vous en aviserons et vous rembourserons le montant total de votre commande, selon le mode de paiement original.<\/p>\n<h3>2. *Garantie du prix le plus bas <\/h3>\n<p>Vous \u00eates assur\u00e9 du prix le plus bas de Piano H\u00e9ritage, Inc. lorsque vous commandez des instruments de musique (accessoires non inclus) sur notre site Web. Lorsque vous achetez un produit, nous \u00e9galerons le prix le plus bas annonc\u00e9. Si vous trouvez l&rsquo;article identique en stock et annonc\u00e9 par tout autre revendeur agr\u00e9\u00e9 \u00e0 un prix inf\u00e9rieur \u00e0 celui que vous avez pay\u00e9, nous vous prot\u00e9gerons pleinement.<\/p>\n<p>L&rsquo;article doit \u00eatre annonc\u00e9 dans un journal local ou national, Internet, un magazine ou un catalogue par un revendeur canadien autoris\u00e9 et \u00eatre en stock. Marchandises abandonn\u00e9es, marchandises du march\u00e9 gris, marchandises sur lesquelles des codes ou des num\u00e9ros d&rsquo;identification ont \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9s ou d\u00e9grad\u00e9s, mod\u00e8les de d\u00e9monstration et exclusifs, \u00e9chantillons de sol, secondes d&rsquo;usine, articles en bo\u00eete ouverte, articles en quantit\u00e9 limit\u00e9e, liquidations, lots, erreurs d&rsquo;impression, ench\u00e8res et sites d&rsquo;ench\u00e8res , les rabais ou les \u00e9conomies diff\u00e9r\u00e9es, les rabais des fabricants, les articles des centres de magasins d&rsquo;usine, les articles gratuits ou promotionnels, la marchandise vintage et usag\u00e9e, le financement et les taxes sont tous exon\u00e9r\u00e9s. Nous nous r\u00e9servons le droit de limiter les quantit\u00e9s d&rsquo;articles \u00e0 prix \u00e9gal. Les photocopies d&rsquo;annonces ou de re\u00e7us ne seront pas accept\u00e9es \u00e0 titre de v\u00e9rification.<\/p>\n<h3>3. *Livraison gratuite<\/h3>\n<p>Une commande d&rsquo;une valeur de plus de 200,00 $ et pesant moins de 30 kg est admissible \u00e0 la livraison gratuite dans la plupart des r\u00e9gions m\u00e9tropolitaines. Vous verrez les options d&rsquo;exp\u00e9dition dans la page de paiement.<\/p>\n<p>N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour savoir si la commande que vous proposez est \u00e9ligible \u00e0 la livraison gratuite et pour recevoir un code promo Livraison gratuite pour le paiement.<\/p>\n<p>Pour les articles plus lourds voyageant sur une plus longue distance, nous serons heureux de fournir un tarif d&rsquo;exp\u00e9dition ferme et comp\u00e9titif et la date de livraison estim\u00e9e.<\/p>\n<h3>4. Lieux de livraison<\/h3>\n<p>Les articles offerts sur notre site Web ne peuvent \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s qu\u2019\u00e0 des adresses au Canada. (Nous acceptons aussi les commandes de clients de tous les pays qui font livrer leur article \u00e0 une adresse au Canada uniquement.) Aucune livraison \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Canada n\u2019est possible actuellement.<\/p>\n<h3>5. D\u00e9lai de livraison<\/h3>\n<p>Un d\u00e9lai de livraison approximatif vous sera fourni quand vous passerez votre commande. Les d\u00e9lais de livraison ne sont qu\u2019estim\u00e9s et sont calcul\u00e9s \u00e0 partir de la date d\u2019exp\u00e9dition et non de la date de la commande. Ils ne doivent servir qu\u2019\u00e0 titre indicatif et sont assujettis \u00e0 l\u2019acceptation et \u00e0 l\u2019approbation de votre commande.<\/p>\n<p>\u00c0 moins de circonstances exceptionnelles, nous n\u2019\u00e9pargnerons aucun effort pour que votre produit soit livr\u00e9 dans les 3-5 jours ouvrables suivant la date de votre commande. Les jours ouvrables signifient du lundi au vendredi, sauf les jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/p>\n<p>La date de livraison peut varier en fonction des pratiques d\u2019exp\u00e9dition de la soci\u00e9t\u00e9 de messagerie, du lieu de livraison, du mode de livraison et des articles command\u00e9s. Il est possible \u00e9galement que les produits soient livr\u00e9s en plusieurs envois s\u00e9par\u00e9s.<\/p>\n<h3>6. Consignes d\u2019exp\u00e9dition<\/h3>\n<p>Vous pouvez fournir des consignes d\u2019exp\u00e9dition particuli\u00e8res sur la page de paiement de notre site Web.<\/p>\n<h3>7. Frais d&rsquo;exp\u00e9dition<\/h3>\n<p>Les frais d\u2019exp\u00e9dition d\u00e9pendent du poids de votre commande et du mode d&rsquo;exp\u00e9dition. Pour savoir combien co\u00fbtera votre commande, ajoutez simplement les articles que vous voulez acheter \u00e0 votre panier et passez \u00e0 la page de paiement. C\u2019est \u00e0 cet \u00e9cran que seront affich\u00e9s les frais d\u2019exp\u00e9dition.<\/p>\n<p>Des frais d&rsquo;exp\u00e9dition suppl\u00e9mentaires peuvent s&rsquo;appliquer aux r\u00e9gions \u00e9loign\u00e9es ou pour les articles volumineux ou lourds. Vous serez inform\u00e9 de tous les frais suppl\u00e9mentaires pour ces types de situations par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail avant l&rsquo;exp\u00e9dition de l&rsquo;article.<\/p>\n<p>La taxe de vente est factur\u00e9 en fonction du taux de l&rsquo;imp\u00f4t du Qu\u00e9bec . Actuellement, un total de 14,975%.<\/p>\n<h3>8. Articles endommag\u00e9s durant le transport<\/h3>\n<p>Si l\u2019emballage est endommag\u00e9 de quelque fa\u00e7on que ce soit \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e du produit, veuillez communiquer imm\u00e9diatement avec nous au (450) 688-3080.<\/p>\n<h3>9. Questions<\/h3>\n<p>Si vous avez des questions au sujet de la livraison de votre commande, veuillez communiquer avec nous au (450) 688-3080.<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-628","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/P9SXGg-a8","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pianoheritage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/628","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pianoheritage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pianoheritage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pianoheritage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pianoheritage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=628"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.pianoheritage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/628\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6552,"href":"https:\/\/www.pianoheritage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/628\/revisions\/6552"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pianoheritage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=628"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}