Nous nous engageons \u00e0 pr\u00e9server l\u2019exactitude, la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de vos renseignements identifiables personnels (\u00ab\u00a0renseignements personnels\u00a0\u00bb). Fid\u00e8les \u00e0 cet engagement, nous agissons conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9 en ce qui concerne la cueillette, l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels. Notre politique de confidentialit\u00e9 est fond\u00e9e sur les valeurs d\u00e9finies par le Code type sur la protection des renseignements personnels de l\u2019Association canadienne de normalisation et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques du Canada.<\/p>\n
Nous sommes responsables de la pr\u00e9servation et de la protection des renseignements personnels que nous d\u00e9tenons. Nous avons nomm\u00e9 une ou plusieurs personnes dont la responsabilit\u00e9 est d\u2019assurer le respect de notre politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n
Nous recueillons, utilisons et divulguons des renseignements personnels afin de vous fournir le produit ou le service que vous avez demand\u00e9 et de vous offrir d\u2019autres produits et services qui pourraient, selon nous, vous int\u00e9resser. Les raisons pour lesquelles nous recueillons des renseignements personnels seront \u00e9nonc\u00e9es avant ou pendant le processus de cueillette. Dans certains cas, l\u2019objectif de cette cueillette de renseignements sera \u00e9vident, et le consentement pourra \u00eatre implicite. C\u2019est le cas, par exemple, quand nous vous demandons votre nom, votre adresse et les donn\u00e9es relatives au paiement dans le cadre du processus de commande.<\/p>\n
Votre connaissance et votre consentement sont essentiels pour qu\u2019il y ait cueillette, utilisation ou divulgation de vos renseignements personnels, sauf si la loi l\u2019exige ou l\u2019autorise. Vous avez toujours le choix de nous fournir ou non vos renseignements personnels. Toutefois, votre d\u00e9cision de ne pas nous transmettre certains renseignements pourrait nous emp\u00eacher de vous fournir nos produits ou nos services. Nous n\u2019exigerons pas que vous consentiez \u00e0 la cueillette, \u00e0 l\u2019utilisation ou \u00e0 la divulgation de renseignements comme condition \u00e0 la fourniture d\u2019un produit ou d\u2019un service, sauf si nous avons besoin de ces renseignements pour pouvoir vous fournir le produit ou le service.<\/p>\n
Les renseignements personnels que nous recueillons se limiteront aux d\u00e9tails n\u00e9cessaires aux fins que nous avons d\u00e9finies. Avec votre consentement, nous pouvons recueillir des renseignements personnels aupr\u00e8s de vous en personne, par t\u00e9l\u00e9phone, par courrier, par t\u00e9l\u00e9copieur ou par Internet.<\/p>\n
Les renseignements personnels ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s ou divulgu\u00e9s \u00e0 d\u2019autres fins qu\u2019\u00e0 celles pour lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 recueillis, sauf si vous avez accept\u00e9 qu\u2019ils le soient ou si la loi l’exige ou l’autorise. Les renseignements personnels ne seront conserv\u00e9s que pendant la p\u00e9riode n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 recueillis, ou pendant la p\u00e9riode requise par la loi.<\/p>\n
Vos renseignements personnels seront conserv\u00e9s sous la forme la plus pr\u00e9cise, compl\u00e8te et \u00e0 jour n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles ils doivent servir.<\/p>\n
Les renseignements personnels seront prot\u00e9g\u00e9s par des mesures de s\u00e9curit\u00e9 adapt\u00e9es au niveau de sensibilit\u00e9 de ces renseignements. Nous prenons toutes les pr\u00e9cautions raisonnables afin de prot\u00e9ger vos renseignements personnels contre toute perte et contre l\u2019utilisation, l\u2019acc\u00e8s et la divulgation non autoris\u00e9s.<\/p>\n
Nous vous donnerons acc\u00e8s \u00e0 de l\u2019information sur nos politiques et nos pratiques en mati\u00e8re de gestion de vos renseignements personnels.<\/p>\n
Vous serez inform\u00e9 sur demande de l\u2019existence, de l’utilisation et de la divulgation de vos renseignements personnels, et vous pourrez y avoir acc\u00e8s. Vous pouvez v\u00e9rifier l\u2019exactitude et l\u2019exhaustivit\u00e9 de vos renseignements personnels et vous pouvez demander qu\u2019ils soient modifi\u00e9s, s’il y a lieu. Dans certains cas o\u00f9 la loi l\u2019autorise, toutefois, nous ne vous communiquerons pas certains renseignements. Par exemple, nous pouvons ne pas divulguer des renseignements \u00e0 votre sujet s\u2019ils concernent \u00e9galement d\u2019autres personnes ou s’ils font l\u2019objet de restrictions juridiques ou li\u00e9es \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, ou encore s\u2019il s\u2019agit d’information commerciale de nature exclusive.<\/p>\n
Vous pouvez nous envoyer vos questions ou vos demandes au sujet de notre politique de confidentialit\u00e9 ou de nos pratiques en utilisant les coordonn\u00e9es suivantes :<\/p>\n
Piano H\u00e9ritage, inc.
5030 Boul Samson
Laval, QC H7W 2J1
(450) 688-3080
info@pianoheritage.com
<\/p>\n
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